スタジオ利用キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

ご予約およびキャンセルにつきましては、以下の規定に基づき運用しております。
お申込みの際は、必ず内容をご確認のうえご理解くださいますようお願いいたします。


【ご予約について】

  • ご予約は ご利用希望日の1ヶ月前より受付開始 いたします。
  • 仮予約(お取り置き)やキープ予約は承っておりません。
    ご予約はご入金または正式な確定連絡をもって確定とさせていただきます。

【キャンセル料】

  • 当日および前日のキャンセル: ご利用料金の 100%
  • 7日前までのキャンセル: ご利用料金の 50%
  • 8日前以前のキャンセル: 無料

※キャンセルのご連絡は、メールまたは公式LINEにてお願いいたします。
※日付変更(予約日の変更)も一度キャンセル扱いとなる場合がございます。
※悪天候や交通機関の影響など、やむを得ない事情の場合は柔軟にご相談を承ります。

【無断キャンセルについて】

ご連絡なく当日ご来場・ご利用がない場合は、キャンセル料100%を請求させていただきます。
今後のご利用をお断りする場合もございますので、必ずご連絡をお願いいたします。

【時間変更・遅刻について】

ご予約時間を 30分以上過ぎてもご連絡がない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
ご到着が遅れる際は、必ず事前にご連絡ください。

【キャンセル料のお支払い方法】

キャンセル料が発生した場合は、
請求日より1週間以内に下記口座までお振込みをお願いいたします。

振込先:※請求時にご案内いたします。
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※期日までにご入金が確認できない場合は、次回以降のご予約をお受けできない場合がございます。

【返金方法】

事前決済済みの場合は、キャンセル料を差し引いた金額を、所定の手続きにてご返金いたします。
(返金方法はご利用状況により異なります。詳細はご案内いたします。)

【貸切利用・長時間利用について】

貸切・イベント・商用撮影など特別なご利用に関しては、
別途キャンセルポリシーを設ける場合がございます。
ご予約時にあらかじめご案内いたします。

【お問い合わせ】

Studio Lirio & Cafe
公式LINEよりご連絡ください。